Cubyn est le partenaire de croissance idéal. Notre plateforme aide les e-commerçants à passer moins de temps à gérer leur logistique tout en maintenant un contrôle maximal. Concentrez-vous sur le développement de vos ventes, maîtrisez vos dépenses et livrez à vos clients à temps.
En entrant le numéro de suivi Cubyn, vous accéderez à la page de suivi détaillé de la commande.
Chaque commande expédiée avec Cubyn possède sa page de suivi individuelle afin de permettre à vos destinataires de suivre l'acheminement de leurs colis. Afin de la transmettre à vos destinataires, vous pouvez utiliser l'URL de la page générales https://track.cubyn.com/(numéro de suivi Cubyn) et rajouter le numéro de suivi recherché à la fin
Suivez tous vos envois de colis ou paquets Cubyn en France ou à l'international à l'aide du numéro de suivi commençant par CUB transmis par votre vendeur.
Le statut d'acheminement de vos colis expédiés par Cubyn sont à retrouver dans la partie SUIVI de votre espace Cubyn.
Les deux dernières colonnes font apparaître le statut actuel de votre colis ainsi que sa dernière mise à jour.
Cubyn met à jour le statut de vos commandes expédiées avec 8 statuts différents:
| Statut | Signification |
| En attente | Le colis est chez votre destinataire, en attente de remise au transporteur (colis retours) |
| Collecté | Le colis a été annoncée dans la collecte en cours, il n'est pas encore expédié par Cubyn |
| Expédié | Le colis a été expédié par Cubyn |
| Transit | Le colis est en cours d'acheminement |
| Livraison en cours | Le colis va être présenté en livraison à votre destinataire |
| Livré | Le colis est livré au destinataire ou en retour expéditeur chez vous |
| Echec | La livraison du colis au destinataire a échoué (l'adresse est incorrecte/inaccessible, le destinataire est absent, aucune mention du nom du destinataire n'est faite à l'adresse indiquée) |
| Exception | Il y a un problème durant l'acheminement du colis (adresse erronée/incomplète, colis endommagé, demande de retour émise, documents de douanes manquants) |
| CUBYN_EXCEPTION | Il y a eu un problème avec votre envoi avant sa remise au transporteur partenaire. Cubyn vous en informe en temps réels par e-mail (adresse incorrecte, contenu reçu endommagé, contenus hors format) |
Reconnue pour son modèle quelque peu particulier, Cubyn a su se distinguer dans le marché du transport, plus particulièrement la logistique du 1er kilomètre (recueil, préparation et envoi des objets). Dédiée aux professionnels depuis 2014, date de sa fondation, la start-up a été retenue par l’association France Digitale, chargée de sélectionner des entrepreneurs apportant des solutions innovantes.
Dans le cas de Cubyn, l’idée consiste à récupérer directement chez les clients des objets en l’état. Ces derniers sont ensuite empaquetés au sein de l’entrepôt et expédiés. Sur la base tarifaire d’un euro par objet, incluant la collecte et la préparation, ce service a déjà séduit de nombreux petits commerçants pour qui le gain de temps de cette démarche est précieux.
Composée de sept personnes, Cubyn collabore essentiellement avec des prestataires extérieurs afin de pouvoir s’adapter à d’éventuels pics d’activité tant à Paris qu’en région parisienne et, à terme, dans d’autres villes de France et à l’international.
Ceci est d’autant plus appréciable que la start-up récupère votre colis en moins de trois heures après votre commande, soit entre 8 heures et 14 heures tous les jours. Ce sont ensuite des professionnels de la logistique qui se chargent d’emballer vos produits à l’aide d’un carton adéquat et de protections éventuelles. Enfin, l’expédition est assurée le jour-même. La démarche pour bénéficier de ces services est extrêmement simple.
Effectuez le suivi de la cargaison Cubyn par lettre de transport, ainsi que des envois postaux et de messagerie en provenance de Chine, d'Israël, des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Italie, de France et des Pays-Bas.
by tisunov