Postes Canada sera un chef de file mondial en matière de solutions novatrices de livraison physique et électronique, créant de la valeur pour nos clients, nos employés et tous les Canadiens. Bâtir et entretenir des relations de confiance avec les employés, les clients, les partenaires, les fournisseurs et notre actionnaire est essentiel à notre activité, à notre réputation et à notre succès.
Comme toutes les grandes organisations, Postes Canada est souvent confrontée à des défis qui nécessitent des décisions difficiles. Le code de conduite de Postes Canada explique le comportement attendu des employés à tous les niveaux de l'entreprise et indique où trouver de l'aide supplémentaire.
Le suivi des envois de Postes Canada permet le suivi de tous les colis internationaux entrants et sortants. Utilisez n'importe quel numéro ou code de suivi de Postes Canada pour vous connecter et suivez les statuts d'expédition de votre colis.
Vous devez d'abord trouver ou localiser votre numéro de suivi. Vous le trouverez sur votre reçu ou colis, sur la carte d’avis de livraison que vous avez reçue par la poste, sur le numéro de référence fourni par la personne qui a expédié le colis.
Entrez simplement votre numéro de suivi en haut de cette page et cliquez sur Suivi du colis.
Pour suivre votre colis Postes Canada, il vous suffit d’entrer dans le champ ci-dessus votre numéro de suivi Poste Canada ou votre avis de passage. Vous connaitrez alors en temps réel, la position de votre colis, son acheminement ainsi que la date de livraison prévue. Vous retrouverez ce service sur leur propre site internet Postes Canada. Vous pouvez joindre le service client Postes Canada en composant le (+001) 416 979 3033 du lundi au vendredi de 7 h à 23 h et le samedi et dimanche de 9 h à 21 h, si vous souhaitez communiquer avec un conseiller.
Vous pouvez suivre votre colis en entrant votre numéro de suivi dans le champ de recherche ci-dessus. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de colis pour pouvoir voir l'état de votre colis.
Avec notre suivi de colis, vous pouvez facilement connaître le statut et l'emplacement de votre colis Xpresspost. Tout cela parce que nous suivons Postes Canada auprès de toutes les entreprises de logistique imaginables, telles que UBI Smart Parcel ou APC Logistique postale.
En outre, lorsque vous suivez les envois d'eBay au Canada expédiés à l'aide du programme d'expédition global, nous trouvons le numéro de suivi associé à Postes Canada et nous le suivons automatiquement pour vous.
Dans certains cas, lorsque la commande Amazon est expédiée via APC Postal Logistics, vous pouvez même la suivre avec le numéro TBA d'Amazon Logistics..
Votre numéro de suivi se trouve sur votre reçu ou directement sur votre colis.
Les numéros de suivi sont composés de:
Postes Canada offre 4 services de livraison de colis au pays
Postes Canada offre six services internationaux de colis et colis
La Société canadienne des postes est l’opérateur postal principal au Canada. Connu à l'origine sous le nom de Royal Mail Canada (nom commercial du ministère des Postes du gouvernement canadien fondé en 1867), le changement de nom a été fait à la fin du nom «Postes Canada».
Postes Canada a desservi plus de 16 millions d'adresses et livré près de 8,4 milliards d'articles de courrier en 2016. La livraison s'effectue par le biais du service traditionnel «à la porte» et de la livraison centralisée par 25 000 facteurs et factrices, via un parc de 13 000 véhicules. Il y a plus de 6 200 bureaux de poste dans tout le pays, une combinaison de bureaux d'entreprise et de franchises privées gérées par des détaillants, tels que des pharmacies.
L'application Parcels vous permet de suivre l'envoi de Postes Canada, ainsi que tous les paquets en provenance de Chine, de Hong Kong, de Singapour, d'AliExpress, de Joom, de GearBest, de BangGood, de Taobao, d'eBay et de JD.com.
| Statut | La description |
|---|---|
| In transit | |
| Delivered | |
| Item accepted | |
| Notice card left indicating where and when to pick up item | |
| Item has arrived in Canada and was sent for further processing | |
| Item on hold | |
| Item presented to customs | |
| International item has left originating country and is en route to Canada | |
| Item picked up by Canada Post | |
| Shipment picked up by Canada Post | |
| Item has been presented to Canada Border Services Agency for customs review | |
| International item processed in originating country | |
| International item released from Customs for processing by Canada Post | |
| Electronic information submitted by shipper | |
| Item has been sent to customs in the destination country | |
| International item mailed in originating country | |
| Extreme weather conditions at this location; item delayed | |
| International item is in transit to the delivery office | |
| International Item being prepared for export | |
| International item being forwarded to destination country | |
| International item has been forwarded onwards to destination | |
| Signature image recorded for Online viewing | |
| Item has arrived at the delivery office in the destination country | |
| Customs has released item to post office | |
| Item accepted at the Post Office | |
| International item has arrived at transit destination | |
| Item out for delivery | |
| Item successfully delivered | |
| International shipment has arrived in a foreign country | |
| Business closed for the day. Item on hold for second delivery attempt | |
| Item being returned to sender. Incomplete address | |
| Item processed | |
| Verifying recipient's address; Possible delay | |
| Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up | |
| Item rescheduled for delivery next business day | |
| Item arrived | |
| Item arrived at the Undeliverable Mail Office. Please contact Cust Service | |
| Item available for pickup at Post Office | |
| Item redirected to recipient's new address | |
| Item departed | |
| Item re-routed due to processing error; Possible delay | |
| Item has arrived in foreign country | |
| Delivered to community mailbox or parcel locker | |
| Item was released by Customs and is now with Canada Post for processing | |
| Item in transit to Post Office | |
| Item has been released by Customs | |
| Delivered to community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | |
| Delivered to community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | |
| In transit | |
| Item processed |
by tisunov